Modalità di presentazione della domanda
CITTADINO VIA WEB
Si accede al servizio seguendo il percorso: www.inps.it>Al servizio del cittadino> autenticazione col PIN> invio domande di prestazioni a sostegno del reddito>cessazione del rapporto di lavoro>Mobilità ordinaria.
la scelta di questa opzione evita all'assicurato di presentare la domanda in forma cartacea, salvo eventuale documentazione suppletiva richiesta dalla Sede INPS.
N.B. per presentare on-line la domanda di mobilità bisogna essere in possesso del "PIN Dispositivo". Le domande inviate con PIN semplice (PIN Non Dispositivo) , anche se valide ai fini del termine della presentazione della domanda, non possono tuttavia essere esaminate finché il PIN stesso non verrà trasformato in "PIN Dispositivo". Per la trasformazione l'utente deve recarsi presso la più vicina sede INPS.
L'assicurato in possesso di "PIN Dispositivo" ha la possibilità di presentare la domanda tramite Contact Center Integrato, facendo presente all'operatore di esserne in possesso: anche in questo caso non sarà tenuto alla presentazione della domanda in formato cartaceo.
PATRONATO
L'assicurato si reca da un patronato di sua scelta che provvederà ad inviare on-line la domanda, consegnandola successivamente in forma cartacea all'INPS.
CONTACT CENTER
Chiamando il n. gratuito 803164, il Contact Center Integrato effettuerà la "prenotazione" della domanda per conto del cittadino e provvederà ad inviare all'indirizzo dell' assicurato il mod. DS21.
Il modello sarà parzialmente compilato con i soli dati anagrafici.
L'assicurato dovrà completarlo e consegnarlo firmato all'INPS.
Anche l'assicurato in possesso di PIN Dispositivo ha la possibilità di presentare la domanda tramite Contact Center Integrato, facendo presente all'operatore di esserne in possesso: in quest'unico caso non sarà tenuto alla presentazione della domanda in formato cartaceo.